동여수노인복지관
상담사업
- 어르신의 사회적 관계망 형성과 문제 해결을 위해 상담을 진행하고, 지역사회 및 전문기관과의 연계를 통해 맞춤형 복지 서비스와 필요한 자원을 제공한다.
상담사업 세부사업
사업명 | 내용 | 시기 | 비고 |
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회원가입 상담 | 복지관 이용 전반 안내, 회원증 발급, 접수 상담을 통한 필요서비스 연계 |
수시 | |
신규회원 환영회 | 신규회원 대상 정보 제공 및 이용 서비스 안내 | 분기 | |
이용자 상담 | 이용자 기본정보 파악 및 초기상담으로 프로그램 안내를 통한 복지 서비스 연계 |
수시 | |
민원 및 고충처리 | 민원 및 고충처리 관련 상담으로 이용자 의견 수립 및 개선사항 파악 |
수시 | |
전문상담 | 외부 전문가 활용 정보 제공 상담 (법률, 건강, 기타 전문상담 등) 지원 |
분기 | |
정보제공 | 시기별 건강 및 복지 서비스 등 정보제공 | 매월 | |
욕구 및 만족도조사 | 상담사업에 대한 만족 및 욕구조사, 차기 년도 프로그램 방향 설정 |
연 1회 |
이용대상
- 여수시 거주 만 60세 이상
회원가입
- 회원증 발급비 무료
회원가입 절차
-
STEP 01
복지관 방문 -
STEP 02
회원등록 신청서 작성 -
STEP 03
초기상담 -
STEP 04
회원증 발급 -
STEP 05
복지관 이용